Heeft de aansturing door Frank Energie invloed op de garantie van mijn thuisbatterij?
Nee, de garantievoorwaarden blijven ongewijzigd.
Relevante vragen
Bij problemen met de internetverbinding, wie moet ik bellen?
Je dient je internetprovider te contacteren.
Ik wil handelen op de onbalansmarkt met FrankEnergie. Wat moet ik doen als het nog niet werkt?
Als je je Sessy al op GridEase hebt gezet én je bent klant van FrankEnergie maar het handelen met Frank lukt nog niet? Zorg ervoor dat Frank Energie je serienummer van de Sessy heeft. Stuur dit naar slimhandelen@frankenergie.nl. Zij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk kunt starten met handelen op… volledig bericht
Wanneer besluit de batterij om te laden of te ontladen?
Dit is afhankelijk van de onbalansprijzen en andere factoren. Neem voor meer informatie contact op met Frank Energie.