Terug

Hoe wordt mijn reguliere energieverbruik afgerekend?

Frank Energie rekent dit af op basis van je verbruik.

Relevante vragen

Ik wil handelen op de onbalansmarkt met FrankEnergie. Wat moet ik doen als het nog niet werkt?

Als je je Sessy al op GridEase hebt gezet én je bent klant van FrankEnergie maar het handelen met Frank lukt nog niet? Zorg ervoor dat Frank Energie je serienummer van de Sessy heeft. Stuur dit naar slimhandelen@frankenergie.nl. Zij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk kunt starten met handelen op… volledig bericht

Bij wie kan ik terecht voor technische problemen met mijn thuisbatterij?

Voor vragen over het energiecontract of de app kun je contact opnemen met Frank Energie. Voor technische vragen over de batterij zelf is je batterijleverancier het eerste aanspreekpunt.

Is het mogelijk om een thuisbatterij te huren of leasen via Frank Energie of Sessy?

Op dit moment bieden we deze optie niet aan.