Voor vragen over het portal van Frank, wie moet ik bellen?
Neem contact op met Frank Energie.
Relevante vragen
Mijn Sessy geeft aan dat hij niet van Frank Modus (FM) kan wisselen omdat hij al een toezegging heeft. Wat nu?
Als je een slim laden contract hebt met Frank Energie, is dat in orde. Zo niet, mail dan naar info@sessy.nl.
Hoe vindt de afrekening plaats?
De afrekening verloopt via Frank Energie.
Bij wie kan ik terecht voor technische problemen met mijn thuisbatterij?
Voor vragen over het energiecontract of de app kun je contact opnemen met Frank Energie. Voor technische vragen over de batterij zelf is je batterijleverancier het eerste aanspreekpunt.