Waarom laadt mijn Sessy niet op bij dynamische prijzen?
Als je Sessy op de dynamische modus staat, zal deze opladen op basis van de schommelingen in een dynamisch energiecontract. Soms kan het voorkomen dat Sessy niet oplaadt omdat het algoritme op dat moment niets te doen heeft. Dit gebeurt wanneer er geen prijsverschil van minimaal 10 cent is. Als dit prijsverschil er niet is, kan het opladen en ontladen van de Sessy alsnog leiden tot financieel verlies, mede door de afschrijvingskosten.
Een tweede reden kan zijn dat Sessy geen laadschema heeft ontvangen. Hierdoor zou het kunnen dat hij had moeten opladen, maar dit niet heeft gedaan. Er kan sprake zijn geweest van een storing bij ons, waardoor niet alle Sessy’s het laadschema correct hebben ontvangen. Onze excuses hiervoor. We streven ernaar dit zo snel mogelijk op te lossen.
Lees hier ons artikel: Wat is een dynamisch energiecontract?