Wat als er iets niet werkt, heb ik dan recht op compensatie?
Nee, maar we streven ernaar om het maximale rendement voor je te behalen.
Relevante vragen
Is het mogelijk om een thuisbatterij te huren of leasen via Frank Energie of Sessy?
Op dit moment bieden we deze optie niet aan.
Bij wie kan ik terecht voor technische problemen met mijn thuisbatterij?
Voor vragen over het energiecontract of de app kun je contact opnemen met Frank Energie. Voor technische vragen over de batterij zelf is je batterijleverancier het eerste aanspreekpunt.
Is dagelijkse interactie met de app van Frank Energie nodig voor optimale rendementen?
Nee, de app beheert alles automatisch na het instellen van je voorkeuren.