Wat als er iets niet werkt, heb ik dan recht op compensatie?
Nee, maar we streven ernaar om het maximale rendement voor je te behalen.
Relevante vragen
Kan ik op elk moment mijn batterij instellen op de Frank modus?
Ja, dat is mogelijk.
Ik wil handelen op de onbalansmarkt met FrankEnergie. Wat moet ik doen als het nog niet werkt?
Als je je Sessy al op GridEase hebt gezet én je bent klant van FrankEnergie maar het handelen met Frank lukt nog niet? Zorg ervoor dat Frank Energie je serienummer van de Sessy heeft. Stuur dit naar slimhandelen@frankenergie.nl. Zij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk kunt starten met handelen op… volledig bericht
Bij wie moet ik zijn bij problemen met de factuur van Frank Energie?